ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящей Оферте.
Интернет-магазин «BodyProvocatour», расположенный на доменном имени (сайте) https://bodyprovocateur.ru (далее – «Интернет-магазин») осуществляет продажу Товара дистанционным способом на условиях настоящей Публичной оферты.
Индивидуальный предприниматель Сухая Наталья Александровна, ОГРНИП: 324237500131253, ИНН: 614904623930, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Акцепт – полное и безусловное принятие условий Оферты путем совершения Покупателем определенных действий на сайте в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
1.3. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина (Заказ) – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина (кнопка «Заказать») или через Оператора (Подтверждение заявки).
1.4. Товар – женская и мужская одежда, представленные в Интернет-магазине. Товар представлен в виде товара, изготовленный в массовом порядке по установленному размерному ряду.
1.5. Покупатель – посетитель Интернет-магазина, представляющий собой физическое лицо, которое полностью принимает условия настоящей Оферты и имеет намерение заказать, либо уже приобретает представленный на сайте Товар для домашних, личных и семейных нужд, не связанных с ведением предпринимательской деятельности.
1.6. Оператор – Продавец (сотрудник Продавца), принимающий заказы по телефону, электронной почте, через мессенджеры, указанные на сайте Интернет-магазина.
1.7. Продавец / Изготовитель – Индивидуальный предприниматель Сухая Наталья Александровна, ОГРНИП: 324237500131253, ИНН: 614904623930, место нахождения: 354024, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, тер.. СНТ Кипарис, д.77, производящий и реализующий Товар Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означают Акцепт и согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, на сайте Интернет-магазина.
2.5. Настоящая оферта распространяется на все без исключения Товары, имеющиеся в Интернет-магазине, пока данные Товары и услуги с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный, но не оплаченный Товар, Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Стоимость доставки Товара определяется в следующем порядке:
3.6.1. Самовывоз Товара из розничных магазинов, указанных на сайте Интернет-магазина, осуществляется Покупателем самостоятельно в установленные Продавцом сроки без оплаты.
3.6.2. При доставке по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, курьерской службой по г. Москве в пределах МКАД в установленные Продавцом сроки без оплаты.
3.6.3. В иных случаях при доставке по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, стоимость доставки определяется действующими тарифами курьерских служб, транспортных компаний, почтовых операторов, служб такси и т.п.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся на основании 100% предварительной оплаты на сайте Интернет-магазина или через Оператора с использованием электронных сервисов оплаты держателями банковских карт, системы быстрых платежей и иных сервисов, предлагаемых Продавцом на сайте Интернет-магазина.
3.9. Если предоплаченный заказ аннулируется частично либо полностью, то стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю таким же способом, каким была произведена оплата.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора или через сервис сайта Интернет-магазина.
4.2. При оформлении на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес электронной почты;
4.2.3. контактный телефон;
4.2.4. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются Покупателем при оформлении Заказа путем их выбора в карточке Товара.
4.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за выбор соответствующего размера Товара в соответсвии с таблицей размеров,указанной на сайте Интернет-магазина.
4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.6. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. и 4.3. настоящей Оферты.
4.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством совершения Акцепта – оформления Заказа путем внесения Покупателем соответствующих данных в форму оплаты на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора, и дальнейшей оплаты оформленного Заказа в сроки, установленные Продавцом.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа несет Покупатель.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или Товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара с указанием номера заказа или иного способа идентификации заказа Покупателем.
4.9. В подтверждении Заказа в обязательном порядке указываются:
· полные сведения о Продавце;
· ФИО Покупателя, его адрес и контактный телефон, либо сведения об указанном Покупателем контактном лице (получателе), а также способ доставки и адрес доставки Товара;
· наименование Товара, его количество и стоимость.
4.10. Обязательства продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента оплаты Товара Покупателем.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара по г. Москва, Российской Федерации и всему миру одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина. Сроки доставки зависят от способа, выбранного Покупателем Товара, и устанавливаются Продавцом или соответствующей службой доставки – почтовой службой, транспортной компанией, службой такси и т.д.
5.2. При доставке Товар передается Продавцом в службу доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа и полной оплаты Товара Покупателем.
5.3. Чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства могут послужить причиной для задержки в доставке.
5.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
5.7. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент доставки Товара и полной его оплаты. С момента получения подписи Покупателя о том, что Товар был ему доставлен, Получатель принимает риск утраты или случайного повреждения Товара.
5.8. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю считаются выполненными в тот момент, когда Товар вручается Покупателю. При получении Товара у представителей транспортных компаний и иных служб доставки Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверив целостность упаковки, ассортимент, количество и комплектность. После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
5.9. Продавец не гарантирует соблюдение сроков доставки курьерских или почтовых отправлений.
5.10 Если Товар не был доставлен по вине курьерской службы:
- в случае оплаты доставки Товара Покупателем Продавцу, последний полностью возмещает стоимость Товара, предоплаченного Покупателем Продавцу, как только узнает, что Служба доставки официально подтверждает утрату Товара или же Товар вернулся на склад Продавца,
- в случае оплаты доставки Товара Покупателем непосредственно компании-перевозчику Продавец не несет ответственность за утерю заказов курьерских или почтовых отправлений. Ответственность Продавца заканчивается в момент отгрузки Товара со склада. Продавец готов содействовать Покупателю в розыске, возврате посылки.
5.11. Правила обмена и возврата Товара ненадлежащего качества:
5.11.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с определенными недостатками. Недостаток в данном случае - это невозможность использовать Товар по назначению, его несоответствие обязательным требованиям качества и заявленным Продавцом потребительским свойствам (цвет, размер, состав, ткань, фурнитура и т.д.)
5.11.2. Товар, получаемый Покупателем, должен полностью соответствовать заявленному описанию в Интернет-магазине. Признаками ненадлежащего качества не являются существенные отличия элементов оформления, принтов ткани, оттенков цветовой гаммы Товара.
5.11.3. При обнаружении недостатков в Товаре, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель в период срока службы товара, а при его отсутствии в разумные сроки вправе :
· потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
· потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
· потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
· отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками. обменять Товар.
5.11.4. Если Покупатель получил Товар ненадлежащего качества и договоренностей по этому вопросу с Продавцом не было достигнуто, то Покупатель имеет полное право воспользоваться Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.11.5. Требования Покупателя должны быть удовлетворены Продавцом в установленный законом срок.
5.11.6. Денежные средства возвращаются путем передачи стоимости Товара тем же способом, которым Товар был оплачен.
5.11.7. Если к доставленному Товару существуют претензии по качеству Товара, то представителем службы доставки по указанию Покупателя составляется Акт-претензия. В случае отсутствия такого акта Продавец считается выполнившим свои обязанности надлежащим образом и полностью.
5.11.8. При обнаружении недостатков Товара Покупателем Продавец принимает возврат на основании заявления от Покупателя, с обязательным описанием претензии к изделию. Покупателю необходимо приложить кассовый чек или квитанцию, а при его отсутствии необходимо будет указать день и примерное время, когда приобретался Товар.
5.11.9. На основании заявления Покупателя, когда причина брака не ясна (является ли данный дефект производственным, либо следствием неправильной эксплуатации), Покупатель сдает приобретенное изделие Продавцу. Продавец на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" имеет право провести проверку качества Товара. Проверка качества Товара осуществляется назначенным ответственным лицом (представителем) Продавца. По заключению проверки качества выдается акт. Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества, о чем он должен заявить при сдаче Товара на проверку. Проведение проверки качества Товара Продавцом начинается не позднее 10 (десяти) дней, с момента сдачи Товара Покупателем продавцу.
5.12.10. В случае несогласия с результатами проверки качества Покупатель имеет право (письменное заявление или резолюция на акте проверке качества) на проведение экспертизы, которая проводится независимой организацией (за счет Покупателя). Покупатель вправе сдать приобретенный Товар на экспертизу через Продавца либо самостоятельно.
5.12.11. Если причиной дефекта является и установлен брак производственного характера, то Продавец оплачивает расходы на экспертизу Товара и возвращает деньги за Товар.
5.12.12. Если причиной дефекта является и установлено последствие небрежной эксплуатации Товара, то расходы по экспертизе оплачивает Покупатель.
5.13. Правила обмена и возврата Товара надлежащего качества:
5.13.1. Товары надлежащего качества, относящие к категории - изделия швейные и трикотажные бельевые, а именно боди всех категорий, представленных на сайте Интернет-магазина, обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
5.13.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
5.13.1. Покупатель вправе отказаться от Товара категории - Платья после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней. Указанный срок исчисляется с даты доставки Товара Покупателю курьерской компанией, почтовой службой и т.д. Покупатель ставит подпись в документе, подтверждающем получение Товара Покупателем.
5.13.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.13.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Условия доставки определяются Покупателем самостоятельно.
5.14. По вопросам доставки и возврата Товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте Интернет-магазина. Возврат Товара также может быть осуществлен в шоурумах Продавца, адреса которых указаны на сайте Интернет-магазина.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Продавец не может нести ответственность за тот ущерб, который был причинен Покупателю в случае, если Товары, купленные в Интернет-магазине, использовались не по своему прямому назначению и ненадлежащим образом.
6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору Оферты, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора оферты. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства не преодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонами продолжение исполнения настоящего договора оферты.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Сайт и представляемые Продавцом сервисы могут быть временно недоступны (как частично, так и полностью) по техническим причинам, в частности, при проведении профилактических работ. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить такие работы как по предварительному уведомлению Покупателя, так и без него.
7.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством РФ.
7.3. Если со стороны Покупателя возникают претензии или вопросы, то он обязуется обратиться к Продавцу путем отправления сообщения по электронной почте, телефону или любым другим доступным способом. Возникающие споры должны решаться путем переговоров. Если согласие в процессе переговоров так и не будет достигнуто, то спор передается на рассмотрение суда в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. В случае, если суд признает недействительным какое бы то ни было положение данной Оферты, это не приводит за собой объявления недействительными остальных положений.
7.5. Приложениями к настоящей Оферте являются:
· Пользовательское соглашение,
· Политика обработки персональных данных,
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СУХАЯ НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Юридический адрес:
354024, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г СОЧИ, ТЕР. СНТ КИПАРИС, Д 77
ИНН 614904623930
ОГРНИП 324237500131253
Расчетный счет 40802810200006109164
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Телефон: +7 928 611 77 30
E-mail: info@bodyprovocateur.ru
05 июля 2024 г.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящей Оферте.
Интернет-магазин «BodyProvocatour», расположенный на доменном имени (сайте) https://bodyprovocateur.ru (далее – «Интернет-магазин») осуществляет продажу Товара дистанционным способом на условиях настоящей Публичной оферты.
Индивидуальный предприниматель Сухая Наталья Александровна, ОГРНИП: 324237500131253, ИНН: 614904623930, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Акцепт – полное и безусловное принятие условий Оферты путем совершения Покупателем определенных действий на сайте в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
1.3. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина (Заказ) – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина (кнопка «Заказать») или через Оператора (Подтверждение заявки).
1.4. Товар – женская и мужская одежда, представленные в Интернет-магазине. Товар представлен в виде товара, изготовленный в массовом порядке по установленному размерному ряду.
1.5. Покупатель – посетитель Интернет-магазина, представляющий собой физическое лицо, которое полностью принимает условия настоящей Оферты и имеет намерение заказать, либо уже приобретает представленный на сайте Товар для домашних, личных и семейных нужд, не связанных с ведением предпринимательской деятельности.
1.6. Оператор – Продавец (сотрудник Продавца), принимающий заказы по телефону, электронной почте, через мессенджеры, указанные на сайте Интернет-магазина.
1.7. Продавец / Изготовитель – Индивидуальный предприниматель Сухая Наталья Александровна, ОГРНИП: 324237500131253, ИНН: 614904623930, место нахождения: 354024, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, тер.. СНТ Кипарис, д.77, производящий и реализующий Товар Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означают Акцепт и согласие Покупателя со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, на сайте Интернет-магазина.
2.5. Настоящая оферта распространяется на все без исключения Товары, имеющиеся в Интернет-магазине, пока данные Товары и услуги с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный, но не оплаченный Товар, Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Стоимость доставки Товара определяется в следующем порядке:
3.6.1. Самовывоз Товара из розничных магазинов, указанных на сайте Интернет-магазина, осуществляется Покупателем самостоятельно в установленные Продавцом сроки без оплаты.
3.6.2. При доставке по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, курьерской службой по г. Москве в пределах МКАД в установленные Продавцом сроки без оплаты.
3.6.3. В иных случаях при доставке по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, стоимость доставки определяется действующими тарифами курьерских служб, транспортных компаний, почтовых операторов, служб такси и т.п.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся на основании 100% предварительной оплаты на сайте Интернет-магазина или через Оператора с использованием электронных сервисов оплаты держателями банковских карт, системы быстрых платежей и иных сервисов, предлагаемых Продавцом на сайте Интернет-магазина.
3.9. Если предоплаченный заказ аннулируется частично либо полностью, то стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю таким же способом, каким была произведена оплата.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора или через сервис сайта Интернет-магазина.
4.2. При оформлении на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес электронной почты;
4.2.3. контактный телефон;
4.2.4. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются Покупателем при оформлении Заказа путем их выбора в карточке Товара.
4.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за выбор соответствующего размера Товара в соответсвии с таблицей размеров,указанной на сайте Интернет-магазина.
4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.6. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. и 4.3. настоящей Оферты.
4.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством совершения Акцепта – оформления Заказа путем внесения Покупателем соответствующих данных в форму оплаты на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора, и дальнейшей оплаты оформленного Заказа в сроки, установленные Продавцом.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа несет Покупатель.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или Товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара с указанием номера заказа или иного способа идентификации заказа Покупателем.
4.9. В подтверждении Заказа в обязательном порядке указываются:
· полные сведения о Продавце;
· ФИО Покупателя, его адрес и контактный телефон, либо сведения об указанном Покупателем контактном лице (получателе), а также способ доставки и адрес доставки Товара;
· наименование Товара, его количество и стоимость.
4.10. Обязательства продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента оплаты Товара Покупателем.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара по г. Москва, Российской Федерации и всему миру одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина. Сроки доставки зависят от способа, выбранного Покупателем Товара, и устанавливаются Продавцом или соответствующей службой доставки – почтовой службой, транспортной компанией, службой такси и т.д.
5.2. При доставке Товар передается Продавцом в службу доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа и полной оплаты Товара Покупателем.
5.3. Чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства могут послужить причиной для задержки в доставке.
5.4. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
5.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в документации, прилагаемой к Товару на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
5.7. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент доставки Товара и полной его оплаты. С момента получения подписи Покупателя о том, что Товар был ему доставлен, Получатель принимает риск утраты или случайного повреждения Товара.
5.8. Обязательства Продавца по передаче Товара Покупателю считаются выполненными в тот момент, когда Товар вручается Покупателю. При получении Товара у представителей транспортных компаний и иных служб доставки Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверив целостность упаковки, ассортимент, количество и комплектность. После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
5.9. Продавец не гарантирует соблюдение сроков доставки курьерских или почтовых отправлений.
5.10 Если Товар не был доставлен по вине курьерской службы:
- в случае оплаты доставки Товара Покупателем Продавцу, последний полностью возмещает стоимость Товара, предоплаченного Покупателем Продавцу, как только узнает, что Служба доставки официально подтверждает утрату Товара или же Товар вернулся на склад Продавца,
- в случае оплаты доставки Товара Покупателем непосредственно компании-перевозчику Продавец не несет ответственность за утерю заказов курьерских или почтовых отправлений. Ответственность Продавца заканчивается в момент отгрузки Товара со склада. Продавец готов содействовать Покупателю в розыске, возврате посылки.
5.11. Правила обмена и возврата Товара ненадлежащего качества:
5.11.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с определенными недостатками. Недостаток в данном случае - это невозможность использовать Товар по назначению, его несоответствие обязательным требованиям качества и заявленным Продавцом потребительским свойствам (цвет, размер, состав, ткань, фурнитура и т.д.)
5.11.2. Товар, получаемый Покупателем, должен полностью соответствовать заявленному описанию в Интернет-магазине. Признаками ненадлежащего качества не являются существенные отличия элементов оформления, принтов ткани, оттенков цветовой гаммы Товара.
5.11.3. При обнаружении недостатков в Товаре, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель в период срока службы товара, а при его отсутствии в разумные сроки вправе :
· потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
· потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
· потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
· отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками. обменять Товар.
5.11.4. Если Покупатель получил Товар ненадлежащего качества и договоренностей по этому вопросу с Продавцом не было достигнуто, то Покупатель имеет полное право воспользоваться Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.11.5. Требования Покупателя должны быть удовлетворены Продавцом в установленный законом срок.
5.11.6. Денежные средства возвращаются путем передачи стоимости Товара тем же способом, которым Товар был оплачен.
5.11.7. Если к доставленному Товару существуют претензии по качеству Товара, то представителем службы доставки по указанию Покупателя составляется Акт-претензия. В случае отсутствия такого акта Продавец считается выполнившим свои обязанности надлежащим образом и полностью.
5.11.8. При обнаружении недостатков Товара Покупателем Продавец принимает возврат на основании заявления от Покупателя, с обязательным описанием претензии к изделию. Покупателю необходимо приложить кассовый чек или квитанцию, а при его отсутствии необходимо будет указать день и примерное время, когда приобретался Товар.
5.11.9. На основании заявления Покупателя, когда причина брака не ясна (является ли данный дефект производственным, либо следствием неправильной эксплуатации), Покупатель сдает приобретенное изделие Продавцу. Продавец на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" имеет право провести проверку качества Товара. Проверка качества Товара осуществляется назначенным ответственным лицом (представителем) Продавца. По заключению проверки качества выдается акт. Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества, о чем он должен заявить при сдаче Товара на проверку. Проведение проверки качества Товара Продавцом начинается не позднее 10 (десяти) дней, с момента сдачи Товара Покупателем продавцу.
5.12.10. В случае несогласия с результатами проверки качества Покупатель имеет право (письменное заявление или резолюция на акте проверке качества) на проведение экспертизы, которая проводится независимой организацией (за счет Покупателя). Покупатель вправе сдать приобретенный Товар на экспертизу через Продавца либо самостоятельно.
5.12.11. Если причиной дефекта является и установлен брак производственного характера, то Продавец оплачивает расходы на экспертизу Товара и возвращает деньги за Товар.
5.12.12. Если причиной дефекта является и установлено последствие небрежной эксплуатации Товара, то расходы по экспертизе оплачивает Покупатель.
5.13. Правила обмена и возврата Товара надлежащего качества:
5.13.1. Товары надлежащего качества, относящие к категории - изделия швейные и трикотажные бельевые, а именно боди всех категорий, представленных на сайте Интернет-магазина, обмену и возврату не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
5.13.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
5.13.1. Покупатель вправе отказаться от Товара категории - Платья после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней. Указанный срок исчисляется с даты доставки Товара Покупателю курьерской компанией, почтовой службой и т.д. Покупатель ставит подпись в документе, подтверждающем получение Товара Покупателем.
5.13.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.13.3. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Условия доставки определяются Покупателем самостоятельно.
5.14. По вопросам доставки и возврата Товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте Интернет-магазина. Возврат Товара также может быть осуществлен в шоурумах Продавца, адреса которых указаны на сайте Интернет-магазина.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Продавец не может нести ответственность за тот ущерб, который был причинен Покупателю в случае, если Товары, купленные в Интернет-магазине, использовались не по своему прямому назначению и ненадлежащим образом.
6.2. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору Оферты, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего договора оферты. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства не преодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонами продолжение исполнения настоящего договора оферты.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Сайт и представляемые Продавцом сервисы могут быть временно недоступны (как частично, так и полностью) по техническим причинам, в частности, при проведении профилактических работ. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить такие работы как по предварительному уведомлению Покупателя, так и без него.
7.2. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством РФ.
7.3. Если со стороны Покупателя возникают претензии или вопросы, то он обязуется обратиться к Продавцу путем отправления сообщения по электронной почте, телефону или любым другим доступным способом. Возникающие споры должны решаться путем переговоров. Если согласие в процессе переговоров так и не будет достигнуто, то спор передается на рассмотрение суда в полном соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. В случае, если суд признает недействительным какое бы то ни было положение данной Оферты, это не приводит за собой объявления недействительными остальных положений.
7.5. Приложениями к настоящей Оферте являются:
· Пользовательское соглашение,
· Политика обработки персональных данных,
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СУХАЯ НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Юридический адрес:
354024, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г СОЧИ, ТЕР. СНТ КИПАРИС, Д 77
ИНН 614904623930
ОГРНИП 324237500131253
Расчетный счет 40802810200006109164
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Телефон: +7 928 611 77 30
E-mail: info@bodyprovocateur.ru
Индивидуальный предприниматель
Сухая Наталья Александровна
Сухая Наталья Александровна
